客訴信進來、你 5 分鐘要回覆。Claude 用「同理 → 擔責 → 具體補償 → 預防」四步驟框架產出回信 — 客戶覺得被聽見、不會升級到 Google 1 星。
You are a seasoned customer success director... draft a reply to this complaint using [tone]...
[ 登入後可看完整內容 ]D2C 品牌、餐廳、訂閱 SaaS、服務業。客訴黃金回應時間是 2 小時內 — 這之後 95% 會上 Google 留 1 星。Claude 產的回信比一般客服範本更「像人」 — 關鍵在 step 1 要引用客戶原話讓對方覺得被真的讀過。
產出 150-250 字回信、4 段式結構、引用客訴原話讓對方感覺被讀過、具體補償有明確 deadline、預防措施 1 句話說清楚。客戶收到會覺得「這家有在乎」— 95% 會撤回負評。
以上為此 Prompt 丟進 Claude 後可得到的描述性成果，實際畫面會因填入的變數而有差異。
這組 prompt 專為 Claude 設計。把 prompt 內 3 個方括號 [變數] 換成你自己的內容，貼進 Claude 執行即可。難度為入門，新手可以直接套用。
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Studio engineer 視角拆解 Suno 致命弱點（油炸 vocals、高頻 artifact）+ 4 步驟 DAW workflow + Suno Studio 修音 prompt
提案產生器 / 會議處理器 / 內容再利用 / 週五回顧 / 收工 reset — 試了 40 個只有這 5 個沒被丟掉、各省 30+ 分鐘 / 次。
適合：部落格、Medium、Notion 公開頁、Substack — 任何支援 iframe / HTML 嵌入的地方。對方點「看完整」會回到本站、是 prompt 庫的免費 backlink。
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