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TUTORIALChatGPT
2026-06-12

ChatGPT 客訴回覆範本:一次產出三種語氣、含補償判斷的道歉信

客訴回得太官腔會火上加油,回得太卑微又讓公司賠不該賠的。這個指令讓 AI 扮演資深客服主管,先判斷客訴類型與嚴重度,再一次給你「誠懇道歉版、立場堅定版、折衷版」三種回覆,每版都附「為什麼這樣寫」。第一線客服、小編、店家老闆都能直接套用。

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